Stappover app van Connexxion geen groot succes

Nu bijna een maand later blijkt het idee beter te zijn dan de uitvoering in de praktijk. In de Play Store wordt de app negatief ontvangen omdat deze slecht zou functioneren.

De app zou moeten werken in de gehele OV regio IJsselmond (waaronder Noordwest Overijssel en Flevoland).

Wij hebben de proef op de som genomen door zelf de test te ondergaan gedurende een aantal aaneengesloten dagen.

Hierbij namen wij het traject 75 (Steenwijk - Marknesse of Steenwijk - Emmeloord en andersom) traject 71 (Marknesse - Emmeloord en andersom) en traject 77 (Emmeloord-Lemmer en andersom).

Al snel wordt duidelijk dat Marknesse niet wordt herkend als "overstapstation" terwijl hier toch zeker drie overstaplijnen stoppen. Wij konden hier dus geen overstap aanvragen.

Onderweg naar Emmeloord hebben wij diverse keren een poging gedaan om een overstap naar lijn 77 richting Lemmer aan te vragen. Tot op het laatste moment kregen wij telkens de melding dat de rit nog inactief was. Wij waren toen net in Emmeloord uitgestapt.

Tot op heden hebben wij nog geen enkele succesvolle overstap kunnen aanvragen, terwijl dit wel mogelijk is als we gewoon naar de chauffeur stappen, met onze ervaringen blijken wij niet de enige te zijn.

Zo is te lezen in een recensie "Het idee is goed bedacht maar de uitvoering is 10 keer bagger. Er staat altijd dat er geen bussen in de buurt zijn terwijl ik toch wel degelijk in een bus zit. Ik hoop dat dit toch snel opgelost wordt want de applicatie lijkt me erg handig."

Wij vroegen het moederbedrijf van Connexxion, Transdev om een reactie, tot op heden hebben zij dit nog niet gedaan.